いつもランドリームをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ランドリームでは、すべてのお客様に対して最良のサービスと品質をご提供すべく努力しておりますが、良質なサービスをお手頃な価格でご提供し続けていくために、以下の事項につきまして、ご理解ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ランドリームからのお願い事項
- クリーニングに出す前に、ポケットの確認をお願いいたします。
- 嘔吐物やし尿など、感染症の恐れがある汚物が付着した衣類は、衛生上お預かりできないことになっております。
- 品物のお引き取りは、受付時にお渡しするお預かり票に記載してあるお引き取り約束日にお願いいたします。
- クリーニング完了後、お引き取り約束日より９０日が経過してもお引き取りが無い品物につきましては、ご要望をお受けできない場合がございます。
- 品物のお引渡し後６カ月を経過したもの、または、クリーニングタグが無いものに関しましては、ご要望・お申し出をお請けいたしかねますのでご了承ください。
- 付加加工（防水、折目加工など）は永久的なものではなく、着用頻度やクリーニング回数により形状・効果が変化いたします。
- 合成皮革（ポリウレタンなど）の寿命は、製造から３年程度と言われております。クリーニングを重ねることにより、べたつきやはがれなど、形状が変化する場合がございます。
- 万が一、当社の責任によるクリーニング事故が発生した場合は、【クリーニング事故賠償基準】に基づき補償させていただきます。